Perusahaan farmasi S’pore berporos untuk kesuksesan pandemi, Berita Bisnis & Berita Utama
Bisnis

Perusahaan farmasi S’pore berporos untuk kesuksesan pandemi, Berita Bisnis & Berita Utama

Anda akrab dengan mantra kunci pandemi: Sering-seringlah mencuci tangan dengan sabun dan air.

Tidak ada sabun dan air? Gunakan pembersih tangan. Ingin menghindari pembersih berbahan dasar alkohol karena kulit kering atau kondisi lainnya?

Sebuah perusahaan lokal memiliki solusinya: Lotion yang menggabungkan alkohol dan emolien untuk melembabkan kulit sekaligus melindungi dari virus corona dan kuman berbahaya.

“Setiap orang harus mencuci dan membersihkan tangan mereka secara teratur selama periode Covid-19 ini, tetapi penggunaan pembersih berbasis alkohol yang sering dapat mengganggu penghalang pertahanan kulit,” jelas Mr Lim See Wah, 54, ketua dan kepala eksekutif Hyphens Pharma International.

Diluncurkan pada bulan Juni, lotion ini adalah salah satu dari banyak produk dan inovasi perusahaan yang telah membantu Hyphens Pharma tumbuh dan berkembang secara global — bahkan dalam pandemi.

Lim, yang lulus dari Universitas Nasional Singapura dengan gelar di bidang farmasi menambahkan: “Kami ingin membantu orang-orang, terutama mereka yang memiliki kulit kering dan sensitif, untuk melindungi tangan mereka dengan lebih baik.

“Faktanya, menyadari kebutuhan mendesak di pasar (karena pandemi), kami mengeluarkan produk enam bulan setelah ide itu muncul, dan itu diterima dengan sangat baik.”

Merawat orang telah menjadi bisnis yang baik untuk Hyphens Pharma. Merek perusahaan yang terkenal termasuk produk perawatan kulit Ceradan, yang berfokus pada perlindungan penghalang kulit, dan lini suplemen kesehatan Ocean Health.

Di bawah kepemimpinan Mr Lim, Hyphens Pharma telah berkembang menjadi pembangkit tenaga listrik regional, dengan kantor di Singapura, Vietnam, Malaysia, Indonesia dan Filipina. Ini memiliki 320 karyawan, dan pelanggan di 15 pasar, termasuk Cina, Korea Selatan, Sri Lanka dan Oman.

Dengan pandemi yang memaksa banyak rumah sakit untuk menunda operasi elektif, penjualan produk Hyphens Pharma terpengaruh. Tetapi telah berhasil mengatasi kemunduran dengan mengembangkan produk baru dan fokus pada digitalisasi, antara lain.

Pendapatannya tumbuh sebesar 3,6 persen tahun lalu, dan sebesar 6,1 persen pada paruh pertama tahun ini dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2020.

Mendorong pertumbuhan melalui digitalisasi

Dalam hal digitalisasi dan e-commerce, Hyphens Pharma telah menjadi yang terdepan.

Pada tahun 2001, jauh sebelum sebagian besar perusahaan memikirkan kemungkinan e-commerce, ia membuat situs web untuk klinik dan apotek untuk membeli produknya secara online.

Dengan meningkatnya telehealth, ia juga mulai mengerjakan e-farmasi pada tahun 2019. Dokter yang menawarkan konsultasi virtual dapat menggunakannya untuk mengirim obat ke rumah pasien. Lebih dari 100 klinik swasta di Singapura telah mendaftar sejak layanan ini diluncurkan pada Januari.

“Kami meluangkan waktu untuk membangun fasilitas fisik dan infrastruktur digital, dan untuk memastikan bahwa kami memiliki proses yang tepat untuk mengirimkan obat yang tepat kepada pasien yang tepat pada waktu yang tepat, disertai dengan informasi yang tepat,” kata Lim.

Desember lalu, mereka membentuk tim transformasi digitalisasi beranggotakan 10 orang untuk mengembangkan rencana dan mengawasi proyek. Salah satu contohnya adalah sistem perencanaan sumber daya perusahaan yang baru, yang diluncurkan pada bulan Oktober.

Sistem mendigitalkan pesanan pembelian, faktur, dan tanda terima antara Hyphens Pharma dan pemasok serta pelanggannya, dan mengotomatiskan tugas-tugas penting tetapi melelahkan, seperti mencatat nomor batch produk dan tanggal kedaluwarsa.

“Kami telah menghemat sekitar 10 hingga 20 persen dalam waktu dan biaya tenaga kerja, meminimalkan kesalahan manusia dan membebaskan staf kami untuk pekerjaan yang lebih produktif,” kata Lim.

Jangkauan global, fokus lokal

Dengan dukungan dari badan pengembangan perusahaan Enterprise Singapore (ESG), Hyphens Pharma telah berkembang ke pasar baru.

Ini menunjuk distributor di Cina, Hong Kong, Makau dan Sri Lanka tahun lalu, dan yang terbaru, di Korea Selatan. Pusat luar negeri ESG di Shanghai memperkenalkannya ke Shanghai Good Luck International Trading, yang memiliki pengalaman mempromosikan produk kepada para profesional perawatan kesehatan.

Hyphens Pharma juga menyesuaikan strateginya untuk setiap pasar. “Kami berfokus untuk memperluas jejak produk perawatan kulit Ceradan kami di China karena pasarnya sangat besar, dan banyak anak di sana menderita eksim,” kata Lim.

“Korea Selatan, di sisi lain, adalah pasar kosmetik yang sangat berkembang, dan kami yakin krim pencerah TDF Fairence kami akan berhasil di sana. Dengan mendistribusikan dan memasarkan langsung ke dokter, khususnya dokter kulit, kami dapat memberikan manfaat yang baik di kalangan konsumen.”

Ke depan, Hyphens Pharma berkolaborasi dengan mitra, beberapa di antaranya direkomendasikan oleh ESG, untuk memperluas jangkauan penawarannya.

Ia bekerja dengan Badan Sains, Teknologi dan Penelitian, misalnya, pada beberapa proyek untuk mengembangkan krim tangan yang lebih baik untuk pasien eksim tangan.

Sebagai bagian dari strategi pertumbuhannya, Hyphens Pharma akan terus membangun upaya digitalisasi dan ekspansi.

Sarannya untuk perusahaan lain, terutama usaha kecil dan menengah (UKM): “Lihatlah operasi Anda untuk melihat apakah Anda dapat meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan Anda dengan mengadopsi teknologi, dan membuat rencana digitalisasi yang selaras dengan tujuan jangka panjang Anda. .

“Banyak lembaga pemerintah Singapura, termasuk ESG, memiliki skema untuk membantu perusahaan berkembang secara digital dan regional. Gunakan mereka. Kembangkan kemitraan baru, masuki pasar baru, dan mulai inisiatif inovatif untuk meningkatkan kemampuan Anda dan menangkap peluang baru.”

Maju melalui kemitraan

Ketika Hyphens Pharma merencanakan fasilitas terintegrasinya di Tai Seng pada tahun 2018, Hyphens Pharma bekerja sama dengan Republic Polytechnic (RP) dan Singapore Polytechnic (SP) untuk mengoptimalkan gudang dan produksinya.

Pusat Inovasi (COI) RP untuk Manajemen Rantai Pasokan menyarankannya tentang tata letak gudang. Pusat Inovasi dan Sumber Daya Makanan SP membantu merancang lini pengemasan otomatis.

ESG mendirikan pusat-pusat tersebut sebagai bagian dari inisiatifnya untuk bersama-sama menciptakan COI dengan politeknik dan lembaga penelitian, dan menghubungkan Hyphens Pharma dengan mereka setelah perusahaan tersebut meminta bantuan. Ada sembilan COI, masing-masing bertindak sebagai pusat terpadu yang mengkhususkan diri dalam industri yang berbeda.

Mr Lim mengatakan bahwa bantuan pusat dalam meningkatkan produktivitas gudang sangat berharga.

Dengan dukungan pusat luar negeri Dubai dari ESG, Hyphens Pharma juga mendapatkan kemitraan pada tahun 2018 untuk mendistribusikan produknya di Oman.

Ini adalah seri terakhir dari enam bagian berjudul “Terus Bertumbuh” dalam kemitraan dengan


Posted By : keluar togeĺ hongkong hari ini 2021