Kelompok kerja pemerintah baru untuk membantu pedagang asongan memanfaatkan platform pengiriman makanan, Berita Singapura & Berita Utama

Kelompok kerja pemerintah baru untuk membantu pedagang asongan memanfaatkan platform pengiriman makanan, Berita Singapura & Berita Utama


SINGAPURA – Pedagang kaki lima, pelaku pengiriman makanan, dan pemangku kepentingan lainnya dari industri atau komunitas dapat mempertimbangkan bagaimana pedagang kaki lima dapat mendigitalkan dan meningkatkan keberlanjutan bisnis dalam kelompok kerja yang rencananya akan diselenggarakan oleh Pemerintah.

Diskusi akan fokus pada kekhawatiran yang dihadapi pedagang asongan dan cara mereka dapat diberi insentif untuk memanfaatkan platform pengiriman makanan. Kelompok kerja tersebut akan diketuai oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika dan Kementerian Keberlanjutan dan Lingkungan Hidup.

Beberapa kekhawatiran ini termasuk kurangnya pemahaman teknologi, tingkat komisi yang tinggi dari platform pengiriman makanan, dan kesulitan mengelola pesanan makanan online dan offline pada saat yang sama, kata Dr Amy Khor, Menteri Senior Negara untuk Keberlanjutan dan Lingkungan. , pada Selasa (15 Juni).

Dia berbicara kepada wartawan saat berkunjung ke Pasar dan Pusat Pangan Tiong Bahru bersama Menteri Negara Komunikasi dan Informatika dan Pembangunan Nasional Tan Kiat How.

Dr Khor mengatakan bahwa sekitar setengah dari 6.000 lebih pemilik warung makan matang di Singapura telah memanfaatkan platform pengiriman makanan dan layanan pemesanan online, dengan dukungan dari Pemerintah, pelaku industri, dan berbagai sukarelawan masyarakat.

Lebih dari 1.300 penjaja telah mendapat manfaat dari dana satu kali $ 500 dari Badan Lingkungan Nasional tahun lalu untuk membantu mereka memanfaatkan platform pengiriman makanan.

Di antara mereka, 500 pedagang asongan berusia 60 tahun ke atas, kata Dr Khor.

Dia mencatat bahwa satu platform, WhyQ, yang akan berpartisipasi dalam kelompok kerja, telah mempekerjakan kapten yang berlokasi di pusat jajanan untuk mengoordinasikan dan mengatur pesanan dan pengiriman makanan. Ini dapat membantu penjaja yang kurang paham digital.

Dia mencatat bahwa di Pusat Makanan Tiong Bahru, sekitar 60 dari 83 kedai makanan yang dimasak sudah ada di platform WhyQ, sementara beberapa kios yang tersisa telah memanfaatkan platform pengiriman makanan lainnya.

Mr Tan mengatakan Covid-19 telah mempercepat adopsi pengiriman makanan, sebuah tren yang kemungkinan akan berlanjut bahkan setelah pandemi, sehingga lebih banyak yang harus dilakukan untuk mendukung pedagang asongan dan memperluas basis pelanggan mereka.

Dia menambahkan bahwa banyak penjaja yang khawatir tentang efek digitalisasi yang bertahan lama pada model bisnis mereka saat ini, area yang ingin ditangani oleh kelompok kerja.

Rincian lebih lanjut tentang peluncuran workgroup akan diumumkan di kemudian hari.

Co-founder WhyQ Rishabh Singhvi mengatakan kepada The Straits Times bahwa sekarang mereka memiliki 3.500 pemilik kios dari 70 pusat jajanan di platformnya – dua kali lipat dari masa pra-pandemi.

Dia menambahkan bahwa permintaan pengiriman makanan jajanan juga meningkat sebesar 25 persen di tengah periode kewaspadaan yang meningkat ini.

Mengakui bahwa margin keuntungan untuk penjaja tipis, Mr Singhvi mengatakan WhyQ memungut biaya komisi pada konsumen akhir bukan penjaja, sehingga pendapatan penjaja melalui platform sama seperti ketika mereka melayani pelanggan berjalan.

(Dari kiri) Pemilik Kue Wortel Kampong Boo Geok Beng, Menteri Negara Tan Kiat How, Menteri Senior Negara Amy Khor dan manajer pengembangan bisnis WhyQ Sean Tay. ST FOTO: GAVIN FOO

Penjaja makanan di Tiong Bahru Food Center mengatakan kepada ST bahwa berada di platform WhyQ telah membantu di tengah periode lalu lintas rendah ini.

Mr Tan Kim Leng, 52, pemilik warung mie udang iga, mengatakan kepada ST bahwa ia menerima sekitar delapan hingga 10 pesanan setiap hari melalui WhyQ, yang telah membantu menjaga bisnisnya tetap berjalan.

Namun, beberapa pemilik warung menyayangkan bisnis mereka terpukul, karena lebih banyak orang sekarang bekerja dari rumah dan membuat kopi dan teh sendiri.

Seorang penjual sari tebu, yang enggan disebutkan namanya, mengatakan kepada ST dalam bahasa Mandarin bahwa persaingan antar kios minuman bisa sangat tinggi, terutama karena ada sekitar 10 hingga 15 kios seperti itu di pusat jajanan.

Namun, dia mengatakan bahwa dia dan banyak pedagang kaki lima lainnya di sana adalah pemilik warung asli, sehingga biaya sewanya jauh lebih rendah dibandingkan dengan pedagang kaki lima lain yang menyewakan dari pemilik warung.

Dengan keringanan sewa di tengah periode kewaspadaan yang tinggi ini, bisnisnya dapat melewati masa sulit ini, katanya.

NEA telah membebaskan setengah dari penyewaan kios jajanan pada bulan Mei dan Juni di pusat jajanan yang dikelola NEA, membantu sekitar 6.000 pemilik warung makan yang dimasak.

Untuk mendukung kedai minuman, Mr Singhvi mengatakan bahwa WhyQ telah memperkenalkan paket di platformnya untuk mendorong pelanggan membeli minuman bersama dengan makanan mereka.

Perusahaan juga bekerja sama dengan NEA dan Kongres Serikat Buruh Nasional untuk memperluas jangkauannya ke lebih banyak pusat jajanan dan kedai kopi di seluruh pulau.


Dipublikasikan oleh : Togel Singapore

About the author